ENREDADOS

Navegando por aquí y por allá de pronto uno se ve tentado a experimentar, ya con servicios de bloguing, ya con redes sociales. Y de estas estás surgiendo muchas, de todos colores y sabores. Las hay ñoñas y las hay que prometen una utilidad real. Las hay cuestionables tanto por sus miembros como las hay que apuestan por la seriedad en el intercambio y la intercomunicación. Una de estas redes que me parece seria en principio y noble en sus intenciones es Qapacity.

¿Qué es Qapacity?

Qapacity conecta las necesidades de clientes y profesionales que ofrecen servicios en un mercado que se apoya en la reputación. Los clientes pueden valorar y recomendar los servicios y compartir esta información con sus contactos. Los servicios aparecen en un mercado públicamente accesible y cada usuario que ofrece servicios puede construir una web totalmente personalizable que contribuirá además al posicionamiento de su oferta en todos los buscadores.

¿Qué sentido tiene todo esto?

Cada vez es más frecuente consultar la red antes tomar una decisión de compra:

63% of consumers do research online before they make buying decisions [Forrester Research, 2007];

y pensamos que esto incluye (y cada vez será más frecuente) decidirse por un proveedor de servicios u otro. En una línea complementaria a esta, la mayor parte de los consumidores dicen que la fuente más creíble de información es un conocido:

68% of people say ‘a person like me’ is the most credible source of information [Edelman trust barometer, 2007].

Estos dos factores combinados favorecen a Qapacity que es un mercado de servicios que crece apoyado en las referencias de nuestros contactos. Hay otra línea muy importante: la mayor parte de los profesionales y pequeñas empresas que ofrecen servicios no disponen de web.  Y por otra lado, muchas empresas que sí tienen webs las tienen mal indexadas, difíciles de mantener.

¿Quién está detras de Qapacity?

Un equipo internacional afincado en Barcelona encabezado por Julián Lerer (CEO) y Tomy Pelluz (Director Ejecutivo). Los fundadores provienen de Neurona (Julián era COO y Tomy Director de Comunicación) una comunidad networking profesional con más de un millón y medio de usuarios que fue vendida a la alemana XING AG en 2007. Qapacity es un proyecto respaldado por el Grupo Intercom.

Enlaces con más información:

http://qapacity.com/pages/about/ http://qapacity.com/pages/professionals/

http://qapacity.com/pages/users/ http://www.crunchbase.com/company/qapacity/

Una lista de webs que se han hecho en Qapacity:

http://vetacreativa.qapacity.com/

http://tallergorilas.qapacity.com/

http://seed.qapacity.com/

http://nauticaynavegacion.qapacity.com/

http://wezstudio.qapacity.com/ http://mongrafic.qapacity.com/

REVISTA DE UN HOMBRE SOLO (2a. parte)

Al escribir en estos espacios, sin pensar específicamente en un lector particular más que aquel que se digna posar sus ojos en estas líneas honrándolas con su deferencia que siempre agradeceré, cuando digo “todos ustedes” me refiero a todos los presentes y ausentes que en un momento dado pueden estar leyendo estas intervenciones, participen o no activamente en ellas.
Quizá es deformación profesional, conformismo o vocación de anacoreta, pero por lo que a mi toca estoy relativamente acostumbrado a esta forma de “comunicación” en una vía o aparentemente en una vía.
He descubierto que en las redes e incluso en los chats, el diálogo adquiere otra definición, se entiende un poco distinto de como ocurre en la cotidianidad. Mejor dicho, se evidencia lo que no es claro en la vida diaria porque en el contacto cara a cara la complejidad del diálogo se sustenta en las varias formas de comunicación verbal y no verbal. Pero aquí, donde fundamentalmente es la palabra aún la que reina sobre los aspectos complementarios de la imagen y el sonido, muchas personas se muestran unas intimidadas, otras simplemente receptivas, por mencionar dos maneras.
Es claro que no todos tenemos las mismas capacidades verbales. Habemos quienes soltamos peroratas kilométricas, unos con sentido y sustancia, otros con tropiezos y dislates. También habemos quienes soltamos frases breves, síntesis de pensamiento o fugaces refulgencias emocionales. Habemos quienes nos solazamos con el idioma, y los que apenas expresan tres palabras se detienen en su discurso. Unos denotan conocimiento sobre algún tema, otros sólo curiosidad. Aquellos sólo atienden observantes y estos alzan la voz y la mano. Toda proporción guardada y lo digo por experiencia, esto es como el aula.

Quienes formamos parte de una red somos entes cautivos, cada quien en su pupitre. Cuando se pasa la lista descubrimos que no todos están presentes, pero cuando se hace examen todos están, aunque no todos dominen los temas a exponer. Durante la lección, los de la fila de atrás pueden estar atentos a otros intereses más personales quizá, pero escuchan y toman nota, perciben la esencia de lo que sucede. Algunos piden o toman la palabra para preguntar, opinar, juzgar, aportar. Pero en todo caso el beneficio es mutuo. Hasta cabe incluir el caso de los que, sin pertenecer al grupo, pasan de lado y algo les puede resultar atractivo se les queda, o de plano los motiva a pedir permiso para entrar, formar parte del club aunque sea momentáneamente.
Lo fundamental y que hará que las redes cumplan con su misión y no solo sean una moda radicará en la honestidad y la cohesión mucho más que de sus integrantes, pues estos van y vienen, del concepto mismo detrás de la red. Concepto, hay que apuntarlo, definido en gran parte mediante el contenido.
Desafortunadamente en el mundo virtual no podemos ir por las avenidas de la información tomados de la mano. Generalmente se trata de un viaje en solitario que si bien puede encontrar estaciones de descanso y formación donde el intercambio cobra carta de personalidad viva y comunicante, es no más que eso, una revista de un hombre solo (léase con todas sus connotaciones). Pero no solioquio, sí aparente monólogo y mejor aún, una nueva manera de diálogo que halla su parangón ni más ni menos que en el género epistolar, tan olvidado hoy. De aquí que entre la página web y las redes sociales surgiera el blog y se sostenga como la principal forma de expresión en línea en la actualidad.
En la medida que las redes sociales vayan fincando una forma integrada de las otras formas de presencia web, las veremos como una suerte de variante de las estructuras familiares, tan cerradas y tan abiertas.